Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 03.03.2025

1. Introducere

Bun venit pe site-ul Incalzire Shop. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații din formularul de contact:
  • Nume complet
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Mesaj
• Informații din formularul de solicitare ofertă:
  • Nume complet
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Mesaj
  • Numele companiei
  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului
  • Cod fiscal
  • Județ
  • Oraș
  • Adresă
  • Lista produselor solicitate
• Date de utilizare:
  • Adresă IP
  • Tip de browser
  • Pagini vizitate
  • Alte informații de utilizare colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Informații de plată (procesate de Stripe):
  • Stocăm doar ID-ul de abonament generat de Stripe după o plată reușită, care este legat de profilul utilizatorului.
  • Nu colectăm și nu stocăm alte informații de plată (ex. detalii card bancar).

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Formular de contact:
  • Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și pentru a oferi suport clienți.
• Formular de solicitare ofertă:
  • Pentru a procesa solicitarea dumneavoastră de ofertă.
  • Pentru a înțelege datele demografice și locația dumneavoastră în vederea onorării comenzii.
  • Pentru a confirma comanda prin telefon și e-mail.
  • Pentru a crea o ofertă personalizată.
• Scopuri generale:
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile noastre.
  • Pentru a asigura securitatea site-ului nostru.
  • Pentru a respecta obligațiile legale.

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta date de utilizare și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona setările cookie-urilor în setările browserului dumneavoastră.

5. Partajarea datelor

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii terți: Companii care furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi găzduire web și analiză.
• Jager Business Platinum SRL: Partenerul nostru, Jager Business Platinum SRL, va primi adresa dumneavoastră de e-mail și județul din care plasați comanda, pentru a crea date demografice despre clienții Euro Ecologic și pentru a vă trimite oferte exclusiv legate de Euro Ecologic. Această partajare de date este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale legate de campania de marketing a Euro Ecologic. Puteți contacta Jager Business Platinum SRL aici: Contact Jager Business Platinum.
• Autorități: Atunci când legea o impune sau pentru a ne proteja drepturile.

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale unor terți.

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Acces: Puteți solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Obiecție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai jos.

8. Actualizări ale politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată ocazional. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii politici pe această pagină.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

TODO:UPDATE INFORMATION +40 742 029 410
Gábor Áron 20, Sândominic